Siparişim geldiğinde vermiş olduğum adreste olmazsam ne olur?
Teslimat adresi olarak belirttiğin adres ev adresi ise, kimlik kontrolü ile birlikte evde bulunan yakınlarına teslim edilir. Adreste kimse bulunmuyor ise, kargo görevlisi ‘’Haber Formu’’ bırakır ve siparişin ilgili kargo merkezine geri döner. 3 iş günü içerisinde ilgili kargo şubesinden kutunu teslim alabilirsin.
Teslimat adresi olarak belirttiğin adres iş yeri adresi ise, iş yerinin çalışma durumuna bağlı olarak kutun resepsiyondaki ya da muhaberattaki sorumlu kişiye teslim edilir.
Aylık Kutular ve Teslimat Soruları
Adresimi girerken mahallemi caddemi vs. bulamıyorum. Ne yapmalıyım?
Aylık kutular kaç günde elime ulaşır?
Denebunu kutum boş/hatalı çıktı. Ne yapmalıyım?
Denebunu kutumun teslimat durumunu nasıl öğrenebilirim?
Hangi kargo firması ile gönderim yapılmaktadır?
Oluşturmuş olduğum bir siparişe ait teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Oluşturmuş olduğum bir siparişi iptal/iade edebilir miyim?
Referans kodu nedir?
Siparişim geldiğinde vermiş olduğum adreste olmazsam ne olur?
Teslimat için herhangi bir ödeme yapmam gerekir mi?
Ürün talep ederken nelere dikkat etmeliyim?
Ürün talep ederken sayfa hata veriyor, ne yapmalıyım?